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售后支持

网站打开速度慢?

增加服务器配置,做CDN、静态化、ajax加载等加速技术,优化网站图片、视频的大小。

网站上线后,搜索引擎没有搜入网站相关信息?

添加网站文章和页面的SEO关键词,网站每个页面添加标准化title,安装各搜索引擎嵌入js。

网页浏览出现最新信息不同步?

清除浏览器缓存,刷新网站页面。

网站上线是否配置ssl安全证书?没有证书如何申请?

网站上线会配置ssl安全证书。证书申请需要在购买域名供应商处申请免费证书。

为什么网站在IE浏览器上出现页面乱码和排版错误问题?

目前建站技术对于浏览器兼容性,兼容IE8以上版本。海外网站,兼容性主要考虑海外用户习惯使用浏览器,例如:谷歌、火狐、Safari、Microsoft Edge等主流浏览器。

后台上传视频失败?

视频文件过大,网络不好,建议可以通过FTP形式上传。

如何修改网站菜单栏?

WP后台在外观设置中的菜单设置中进行修改,如不懂结构最好只修改文字即可,如需修改调整内容优先联系售后支持人员。

网站是否支持手机端?

支持,网站是有做响应式自适应加载技术的,在手机或平板都可以兼容不同屏幕大小的移动端设备。

Shopify网站如何添加商品?

Shopify后台,找到产品栏目,添加产品信息,选择对应产品信息分类。

Shopify如何使用FB广告关联插件?

Shopify后台,应用栏目,搜索FB广告插件,添加安装插件,根据插件提示进行配置关联。

Shopify如何查看自己的客户信息?

Shopify后台,客户栏目,所有客户资料信息会统计到后台,同时可以将客户信息导出。

Shopify如何查看店铺的收营情况及推广消耗统计信息?

Shopify后台,分析栏目,店铺状态以及店铺运营信息通过统计图的形式表现出具体数据分析。

Shopify如何设置店铺物流信息?

Shopify后台,店铺设置,发货,进行设置物流承运商以及产品运费,配送区域限制等相关操作。

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